Utgångspunkter för schemaläggning
Schemaläggning handlar om att bestämma när personalen ska arbeta och vilka arbetsuppgifter de ska utföra för att möta arbetsgivarens krav. Det är vanligt att schemaläggningen grundas på någon typ av efterfrågan, resurser eller arbetsuppgifter. Varje utgångspunkt har sina utmaningar att ta hänsyn till.
Efterfrågan
Schemaläggning baserad på efterfrågan ska avgöra hur mycket personal som krävs under olika tider en specifik period. Det handlar om att ha tillräckligt med personal med rätt kompetens för att möta efterfrågan. Denna efterfrågan kan variera både under dagen och över längre tid. I vissa fall ska personal finnas tillgänglig dygnet runt och kanske inställa sig på en viss plats inom en viss tid.
Exempel: Kundservice,Tillverkningsindustri, Dagligvaruhandel, Restaurang, Vård och omsorg, Utryckning och bevakning
Resurser
Schemaläggningen kan baseras på olika resurser såsom personal, maskiner, lokaler mm. Vissa hyr ut sina resurser direkt till slutkund, andra utför tjänster åt kunden med hjälp av sina resurser. Gemensamt är strävan efter att optimera beläggningsgraden, som i sin tur kan påverkas av säsongsvariationer.
Exempel: Entreprenad (allt ifrån byggprojekt till snöröjning och åkeritjänster, Hotell och konferens, Bemanning
Arbetsuppgifter
Schemaläggningen kan också grundas på olika typer av arbetsuppgifter eller tjänster. Dessa ska utföras med rätt kompetens, på ett visst ställe vid en överenskommen tid.
Exempel: Hushållsnära tjänster (städning, trädgårdsarbete, barnpassning mm), Events (friluftsaktiviteter, kulturaktiviteter), Persontransporter