Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?

2023-04-13 08:27:27

Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, klikt u op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina, vul dan uw e-mailadres of gebruikersnaam in en klik op "Verzenden".

Als u meer dan één profiel in Timezynk heeft, vult u de gebruikersnaam in in plaats van het e-mailadres om het wachtwoord voor een specifiek profiel opnieuw in te stellen.

mceclip0.png

Open nu uw email inbox en zoek de e-mail van Timezynk Support.

Klik in de e-mail op "Nieuw wachtwoord aanmaken". Vul vervolgens het wachtwoord in en druk op "Nieuw wachtwoord opslaan".

Tip! Het wachtwoord is veiliger en eenvoudiger te onthouden als u volledige zin gebruikt met meerdere woorden en spaties ertussen.

Je kan het wachtwoord niet opslaan? Dit kan afhankelijk zijn van :

  • Uw nieuw wachtwoord is te zwak (u krijgt de waarschuwing "Wachtwoord is te zwak" en de regel(s) onder het veld is/zijn rood). Probeer het nog een keer en kies een sterker wachtwoord.
  • U gebruikt een oud e-mailadres om uw paswoord in te stellen (er zijn 72 uur verstreken sinds u de e-mail heeft ontvangen). Vraag een nieuwe e-mail aan.
  • U heeft reeds een nieuw wachtwoord aangevraagd via e-mail (deze kan maar één keer gebruikt worden). Vraag opnieuw een nieuwe e-mail aan.