Välj ett program med funktioner som är till nytta för både chefer och anställda. Med en mobilapp kan du sköta schemaläggningen även om du är på språng - och de anställda har tillgång till schemat varhelst de befinner sig. Om flera personer ska kunna schemalägga bör du kunna se ändringar och vem som gjort dem. För att underlätta och minska administrationen är det viktigt att kunna överföra information direkt till löne- och faktureringssystemen.
Schemaläggning
Du behöver funktioner som låter dig registrera de anställdas befattningar, kompetenser och arbetstimmar. Du behöver också funktioner för att knyta avdelning och arbetsställe till en anställd, låta anställda anmäla sig till lediga arbetspass och göra dig uppmärksam på schemaproblem så att du hinner lösa dem i tid. Du bör också leta efter ett program som låter de anställda svara på förfrågningar om lediga pass, eller byta pass med kollegor. Det bör också vara enkelt för de anställda att begära ledighet.
Rapporter
En annan viktig funktion är rapporter. Det finns program som låter dig skapa både skräddarsydda rapporter och standardrapporter med information om din bemanning. Du ska till exempel kunna se de totala antalet personaltimmar; vilket är värdefullt för att se att övertiden inte springer iväg.
Budget och prognoser
Om du har en större verksamhet har du kanske önskemål om att kunna integrera schemaprogrammet med CRM-verktyg, HR-system mm, för att kunna göra budget och prognoser för verksamheten. Då behöver du sannolikt ett mer omfattande schemasystem som ligger i den högre prisklassen. Annars klarar du dig förmodligen med de rapporter och statistikfunktioner som finns som standard i de flesta schemaprogram.
Support
Även om du hittar det mest lättanvända programmet är det ändå nödvändigt att ha tillgång till teknisk hjälp. Det finns leverantörer som erbjuder dygnet-runt service och de som erbjuder bara det mest grundläggande. Många erbjuder kundtjänst via såväl telefon, mejl och online resurser. Ta reda på om support ingår eller om det kostar extra.
Prismodeller
De flesta schemaprogram använder en av följande modeller:
- Abonnemang (programmet ligger i molnet) - månads- eller årskostnad, vanligen baserad på antalet användare.
- Licens - engångskostnad som ger tillgång till produkten för evigt.
Majoriteten är webbaserade system där schemaprogrammet ligger i molnet. Många leverantörer erbjuder gratis testperioder på 14-30 dagar. Du brukar också kunna få rabatt på abonnemanget om du betalar i förskott eller väljer att binda dig för en längre period.